Sinan ÇavuşoğluBülent Demirağ. Amaç: Araştırma tüketicilerin markaya ve 538 634 40 53 Escort olan güven ve memnuniyet algılarının değerlendirilmesi ve bu algıların tekrar satın alma niyetlerine etkilerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Örneklem sayısı anket formunda yer alan verilerden yola çıkarak değerlendirilmiştir. Bulgular: Elde edilen sonuçlara göre markaya duyulan memnuniyetin markaya duyulan güven ve perakende işletmesine duyulan memnuniyeti; perakende işletmesine duyulan memnuniyetin, perakende işletmesine duyulan güveni ve tekrar satın alma niyetini; markaya duyulan güvenin, perakende işletmesine duyulan güveni; perakende işletmesine duyulan güvenin de tekrar satın alma niyetini olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Araştırmada ayrıca markaya duyulan güven ve memnuniyetin perakende işletmesine yönelik tekrar satın alma niyeti üzerindeki etkisinde, perakende işletmesine duyulan güven ve memnuniyetin aracı etkisinin olduğu belirlenmiştir. Sınırlılıklar: Araştırmanın ilk kısıtı örneklem sayısına ilişkindir. Gelecek çalışmalarda farklı büyüklükte bir örneklem tercih edilebilir. Ayrıca bu araştırmada sadece bilgisayar satın alan tüketiciler seçilmiştir. Bu durum, diğer ürünlere genelleştirilen sonuçlar üretmeyi zorlaştırmıştır. Araştırma bu yönüyle özgünlük göstermektedir. Purpose: The study was carried out to evaluate consumers' perceptions of trust and satisfaction with the brand and the retailer and to determine the effects of these perceptions on repurchase intentions. The number of samples was evaluated on the basis of the data in the questionnaire forms. Findings: According to the results obtained, satisfaction with the brand, trust in the brand and satisfaction with the retail business; satisfaction with the retail business, trust in the retail business and repurchase intention; trust in the brand, trust in the retail business; It was also determined that the trust in the retail business positively affected the repurchase intention. In the study, it was also determined that trust and satisfaction with the retail business had a mediating effect to trust and satisfaction with the brand on repurchase intention of the retail business. Limitations: The first constraint of the study is about the sample size. A different sized sample may be preferred in future studies. In addition, only consumers who bought computers were selected in this study. This situation made it difficult to produce results generalized to other sectors. The study shows originality in this respect. Araştırma Makalesi. TR EN. PDF Kütüphaneme Ekle ×. Araştırma Oluştur Kapat. Öz Amaç: Araştırma tüketicilerin markaya ve perakendeciye olan güven ve memnuniyet algılarının değerlendirilmesi ve bu algıların tekrar satın alma niyetlerine etkilerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Kaynakça Ahmed, Z. Effect of brand trust and customer satisfaction on brand loyalty in Bahawalpur. Journal of Sociological Research, 5 1 Factors affecting repurchase intention of customers: In the context of retail chain store ındustry in Bangladesh. European Journal of Business and Management, 8 32 The determinants of trust. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 30 1 Factors influencing perceived quality and repurchase intention towards green products. Procedia Economics and Finance, 37 Impact of branding on consumer buying behavior: An evidence of footwear industry of Punjab, Pakistan. The impact of relationship quality on repurchase intention towards the customers of automotive companies in Sudan. British Journal of Marketing Studies, 3 4 Cultivating service brand equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28 1 The image. Bülbül, H. Raf yönetimi, müşteri memnuniyeti ve 538 634 40 53 Escort satın alma arasındaki ilişki. Effect of switching cost, service quality and customer satisfaction on customer loyalty of cellular service providers in Indian market. The influence of brand experience on brand satisfaction, trust and attachment in South Africa.
YETKİLİ SERVİS LİSTESİ
Prof. FATİH GÜLTEKİN | AVESİS Escort Teknoloji Yatırım A.Ş. Genel Kurulu'na. Escort Teknoloji Yatırım Anonim Şirketi'nin ("Şirket"), 31 Aralık tarihli finansal. Görüş. Ana Sayfa Firmamız İletişim Facebook Twitter. Duyurularımızdan Haberdar Olmak İster misiniz? Ürün yelpazesi - PFI FERSALanguages and Linguistics. Toxicology and Industrial Health , vol. Kara Y. MARC Records. European Journal of Dermatology , vol. Ali, S.
Prof. FATİH GÜLTEKİN
Bu MCC belirtilen araç kiralama şirketi için kullanılmaktadır. 53, 1, 01 - ARABA KİRALAMA, CAR RENTAL, , Accent Rent A Car, Bu MCC belirtilen araç kiralama. Ana Sayfa Firmamız İletişim Facebook Twitter. Duyurularımızdan Haberdar Olmak İster misiniz? Nem alma cihazı, yoğuşma oluşmasını. Escort Teknoloji Yatırım Anonim Şirketi'nin ("Şirket"), 31 Aralık tarihli finansal. Görüş. Escort Teknoloji Yatırım A.Ş. Genel Kurulu'na. Ürün Tanıtımı. OLE serisi nem alma cihazı, kapalı odalarda hava kurutması sağlamak için özel olarak tasarlanmıştır.Specialty Products. Primary source collections. Our Vision, Mission and Values. Role of social media in retail network operations and marketing to enhance customer satisfaction. A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions. İsim gerekli. McKnight, D. İletişim Yayıncı. Sınırlılıklar: Araştırmanın ilk kısıtı örneklem sayısına ilişkindir. European Journal of Business and Management, 8 32 , Contributor: Grace Martin Smith. Stay Updated. Woodside Eds. British Journal of Marketing Studies, 3 4 , Open Access and Research Funding. Education Information. Nutritional Neuroscience , vol. Sosyal bilimlerde faktör analizi ve geçerlilik: Keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizlerinin kullanılması. Store image and its impact on consumer behaviour. Book History and Cartography. Journal of Services Marketing, 20 5 , Tran, Q. Brand trust in hotel industry: Influence of service quality and customer satisfaction. Effect of switching cost, service quality and customer satisfaction on customer loyalty of cellular service providers in Indian market. Moderating effects of online shopping experience on customer satisfaction and repurchase intentions. Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Thesis Advisory The Rise of Modern Turkey, c. Open Access for Librarians. Findings: According to the results obtained, satisfaction with the brand, trust in the brand and satisfaction with the retail business; satisfaction with the retail business, trust in the retail business and repurchase intention; trust in the brand, trust in the retail business; It was also determined that the trust in the retail business positively affected the repurchase intention. Journal of Service Science and Management, 6 1 , In the study, it was also determined that trust and satisfaction with the retail business had a mediating effect to trust and satisfaction with the brand on repurchase intention of the retail business.
